Como bloquear ligações de telemarketing na Anatel
Ninguém acha legal receber diversas ligações de telemarketing. Felizmente, a Anatel tem um site chamado “Não Me Perturbe” que permite bloquear chamadas de operadoras e instituições financeiras. Abaixo, vou mostrar como cadastrar seu número caso queira eliminar (ou pelo menos diminuir) essas ligações.
O que é o “Não Me Perturbe”
O “Não Me Pertube” é uma plataforma criada pela Anatel para solicitar o bloqueio do recebimento de ligações relacionadas a ofertas de serviços de telecomunicações (telefone móvel/fixo, TV por assinatura e internet) das operadoras, bem como de operações de consignado (empréstimo consignado e cartão de crédito consignado) de instituições financeiras.
Empresas participantes
Inicialmente, o site abrangia apenas as seguintes operadoras: Algar, Claro/Net, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, Telefônica/Vivo e TIM. Mas no início de 2020, diversas instituições financeiras também aderiram a iniciativa. Abaixo você confere a lista completa:
- Agibank;
- Banco Alfa;
- Banco do Brasil;
- Banrisul;
- Bari;
- BMG;
- Bradesco;
- Bradesco Financiamentos;
- BRB;
- BV;
- Caixa;
- Cetelem;
- CCB Brasil;
- Digio;
- Daycoval;
- Facta Financeira;
- Financeira Alfa;
- Inter;
- Itaú-Unibanco;
- Itaú Consignado;
- Mercantil do Brasil;
- Mercantil do Brasil Financeira;
- Olé Consignado;
- PAN;
- Paraná Banco;
- Safra;
- Santander;
- Sicredi;
- Zema Financeira.
Como funciona o “Não Me Perturbe”
O funcionamento do “Não Me Perturbe” é bem simples. Após realizar o cadastro, o bloqueio acontece em até 30 dias. Por isso, não estranhe se você continuar recebendo chamadas durante esse período.
Outro ponto que também deve ser mencionado é que o site não bloqueia todas as ligações. Na verdade, o bloqueio indoor hupfburg abrange apenas as chamadas de telemarketing que sejam relativas a ofertas de serviços que não foram solicitadas pelo cliente. Ligações não identificadas, que ficam mudas ou que não sejam sobre telemarketing não serão bloqueadas.
Quanto as instituições financeiras, o bloqueio entra em vigor em ofertas indesejadas de empréstimo consignado e cartão de crédito consignado. Por outro lado, essa restrição não se aplica aos seguintes casos: confirmação de dados, prevenção a fraudes, realização de cobranças e retenção de solicitações de portabilidade.
Como bloquear ligações de telemarketing
- Acesse naomeperturbe.com.br;
- Clique em “Quero me cadastrar”;
- Preencha as informações solicitadas, aceite os termos e clique em “Enviar”;
- Clique no botão “Novo bloqueio”;
- Insira o número do telefone que deseja parar de receber ligações e escolha quais empresas entrarão no bloqueio;
- Clique em “Enviar”;
- Um código de verificação será enviado por SMS para o telefone cadastrado. Digite os números no site e clique em “Enviar” para finalizar.
Pronto, agora você já sabe como bloquear ligações de telemarketing na Anatel.
Fonte: tecnoblog.net